Se 2024 e 2025 foram os anos da experimentação com chatbots, 2026 é, definitivamente, o ano da execução. Estamos vivendo o nascimento do Agentic Commerce (ou Comércio Agêntico) — uma mudança de paradigma que está alterando a forma como o seu cliente descobre, escolhe e, finalmente, paga pelos seus produtos. Para quem lidera operações de […]