Entregabilidade de Email: Como não cair na Caixa de Spam (SPF, DKIM)

Entregabilidade de Email: Como não cair na Caixa de Spam (SPF, DKIM)

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O Porteiro do Gmail

Antes do seu email chegar na caixa de entrada do cliente, ele passa pelo “porteiro” (Filtro de Spam). Se o seu domínio não tiver “crachá”, você é barrado.

A Tríade da Autenticação

Você precisa configurar isso no DNS do seu site (Cloudflare/GoDaddy):

  • SPF (Sender Policy Framework): Uma lista de IPs autorizados a enviar emails em seu nome (“O IP do Mailchimp pode enviar por mim”).
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): Uma assinatura digital criptografada que garante que o email não foi alterado no caminho.
  • DMARC: A regra que diz ao Gmail o que fazer se o SPF/DKIM falharem (Rejeitar ou Mandar para Spam).

Aquecimento de IP (Warm-up)

Se você acabou de contratar uma ferramenta nova, não envie 100.000 emails no primeiro dia. Os provedores vão achar que é ataque. Comece com 500, depois 1.000, dobrando a cada dia. Isso constrói reputação.